EASYPARK CARD- FRÅGOR & SVAR
Hur parkerar jag med mitt EasyPark Card?
EasyPark Card fungerar precis som ett vanligt kontokort med undantag för att att det enbart gäller för parkeringsbetalningar. För att öppna upp en bom, för in ditt EasyPard Card i kortläsaren som sitter placerad vid infarten. När bommen öppnas påbörjas din betalning och du kan sedan parkera din bil och uträtta ditt ärende. Vid utfart från parkeringsplatsen för du in ditt kort igen, denna gång vid utfartens kortläsare. Bommen öppnas och din parkeringsbetalning avslutas.
Vad är EasyPark Card?
EasyPark Card är en helt ny produkt som nu äntligen ger våra EasyPark-kunder möjligheten att parkera på parkeringsplatser bakom bom, t ex vissa p-hus. Kortet är likt din mobil bara ytterligare ett gränssnitt för att starta eller stoppa dina parkeringar. Dina parkeringskostnader samlas och redovisas som vanligt på din faktura, korträkning eller bankkonto.
Var kan jag använda mitt EasyPark Card?
Du kan idag använda ditt EasyPark Card på alla pakeringsplatser bakom bom som är uppmärkta med en EasyPark Card dekal. Dekalen, som sitter vid infarten och som är placerad på eller i anslutning till kortautomaten – kan variera något i storlek. Gemensamt för alla dekaler är att de innehåller en bild på EasyPark Card, enligt nedan exempel.
Klicka här för en aktuell lista över anslutna parkeringsplatser.
Hur parkerar jag med mitt EasyPark Card?
EasyPark Card fungerar precis som ett vanligt kontokort med undantag för att att det enbart gäller för parkeringsbetalningar. För att öppna upp en bom, för in ditt EasyPard Card i kortläsaren som sitter placerad vid infarten. När bommen öppnas påbörjas din betalning och du kan sedan parkera din bil och uträtta ditt ärende. Vid utfart från parkeringsplatsen för du in ditt kort igen, denna gång vid utfartens kortläsare. Bommen öppnas och din parkeringsbetalning avslutas.
Vad gör jag om bommen inte öppnas vid in- eller utfart?
Börja med att kontakta EasyPark på 0770-11-2200. Om du misstänker att det kan vara ett tekniskt problem relaterat till parkeringsutrustningen, var vänlig kontakta det aktuella parkeringsbolaget. Kontaktinformation finns ofta i anslutning till betalningsautomaten.
Fungerar EasyPark Card som ett betalkort?
EasyPark Card fungerar endast som betalkort på bommade parkeringsytor som är anslutna till EasyPark. Vill du betala din parkering på icke-bommade parkeringar, vid exempelvis gatuparkering använder du istället med fördel din vanliga mobiltjänst EasyPark Telefonparkering. Debitering av dina EasyPark Card transaktioner sker alltid mot tidigare vald betalform hos EasyPark.
Går det att återaktivera mitt spärrade kort?
Ett spärrat kort går inte återaktivera, för att använda tjänsten igen skickar vi ut ett nytt kort.
Kostar kortet någonting extra?
I dagsläget kostar kortet ingenting extra. Det är dock exklusivt för våra abonnemangskunder.
Hur många kort får jag beställa?
Man får beställa ett kort per mobilnummer anslutet till tjänsten.
Vad är mitt ansvar som kund?
Ditt ansvar som kund är att omgående kontakta EasyPark om ditt kort skulle förkomma av någon anledning. Det är väldigt viktigt för er egen skull att ni kontaktar EasyPark. Detta gör ni lättast via telefon på 0770-11 22 00 eller support@easypark.se
Copyright © EasyPark 2012